İş İlanı

SATIŞ DESTEK ELEMANI

İzmir / Çiğli
21/04/2026 güncelleme tarihi
41 görüntülenme
0-50 başvuru

Genel Nitelikler

İŞ TANIMI / GÖREV & SORUMLULUKLAR

-Teknik Satış personeliyle koordineli şekilde çalışarak; satış sürecinde müşteri ve ilgili departmanlar arasında gerekli bilgi iletimini sağlamak
-Müşteri sözleşmelerine ve sipariş onaylarına istinaden proforma faturaları hazırlamak, ödeme süreçleriyle ilgili muhasebe ve finansla gerekli bilgi akışını sağlamak
-İthalat/ihracat süreçlerinin takibini sağlamak
-Mevcut müşterilerden gelen yedek parça taleplerini almak, değerlendirmek ve ilgili birimlerle (proje/depo/satın alma) koordinasyonunu sağlamak,
-Yedek parça tekliflerini hazırlamak, müşteriye iletmek ve süreci takip etmek,
-Siparişten sevkiyata kadar olan sürecin organize etmek ve müşteri bilgilendirmelerini yapmak
-Müşteri taleplerine hızlı ve doğru geri dönüş sağlayarak teknik satış ekibine iletmek,
-Teknik ekip ve satış ekibi ile koordineli çalışarak doğru ürün/çözüm sunulmasına destek vermek,
-Yedek parça stok, termin ve fiyat bilgilerinin güncel takibini yapmak,
-Satış sonrası süreçlerde müşteri memnuniyetinin sağlanmasına katkıda bulunmak.


ARANAN NİTELİKLER

-Üniversitelerin tercihen İşletme, Dış Ticaret, Endüstri Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezun,
-Müşteri iletişimi, satış destek veya yedek parça süreçlerinde en az 2 yıl deneyimli,
-Tercihen makine, ekipman veya teknik ürünler konusunda bilgi sahibi,
-Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü, müşteri odaklı çalışma prensibine sahip,
-MS Office programlarını etkin kullanabilen,
-Tercihen ERP/CRM programları hakkında bilgi sahibi (tercihen Mikro),
-İngilizce konuşma/yazma /okumada minimum B1 seviyesine sahip
-Planlama, takip ve koordinasyon becerileri gelişmiş,
-Detaylara önem veren, çözüm ve sonuç odaklı.

İlana Başvur

Bu ilana başvurmadan firmaya genel başvuru yapmak için:

Genel Başvuru